Contoh-contoh Pertanyaan Umum dalam Wawancara

Di bawah ini diberikan daftar pertanyaan umum yang dapat menggali 12 aspek seperti berikut ini.


1. Motivasi
Pertanyaan yang dapat menggali aspek motivasi antara lain :

• Mengapa anda memutuskan untuk melamar pekerjaan di perusahaan ini?
• Apa yang membuat anda menjadi tertarik dengan perusahaan ini?
• Tanggung jawab apa yang anda anggap penting dalam pekerjaan?
• Tantangan apa yang anda cari dalam pekerjaan?
• Sebutkan dua hal yang memotivasi anda dalam bekerja.
• Apa yang dapat memotivasi anda dalam kehidupan pribadi anda?
• Apa yang dapat memotivasi anda dalam menyelesaikan tugas yang sulit?
• Apa yang dapat memotivasi anda agar menjadi sukses dalam pekerjaan?
• Apa alasan anda keluar dari perusahaan sebelumnya ?
• Apa yang membuat anda keluar dari perusahaan sebelumnya?
• Selama perjalanan karir anda, posisi mana yang paling anda sukai?
• Mengapa anda ingin mengubah karir ? (bila yang bersangkutan berpindah profesi/karir)
• Apa arti bekerja bagi anda ?

2. Ketahanan Terhadap Tekanan (Stres)
Pertanyaan yang dapat menggali aspek ketahanan terhadap tekanan/stres antara lain :

• Apakah anda dapat bekerja di bawah tekanan?
• Pernahkan anda bekerja di bawah tekanan? Ceritakan bagaimana anda menyikapinya?
• Dalam lingkungan kerja seperti apa anda merasa nyaman? (Terstruktur atau tidak?)
• Seandainya ada konsumen yang marah karena hal yang bukan dilakukan anda, bagaimana anda menyikapinya?
• Bagaimana anda menyikapi kritik yang diberikan kepada anda?
• Seandainya anda mendapatkan pekerjaan yang tidak anda harapkan, apa yang akan anda lakukan?
• Apa yang anda anggap sebagai hal yang berat untuk dilakukan dalam pekerjaan?
• Seandainya anda dihadapkan dengan dua tugas yang harus diselesaikan pada saat yang bersamaan, apa yang akan anda lakukan?
• Masalah terbesar apa yang pernah anda hadapi? Bagaimana anda mengatasinya?

3. Inisiatif
Pertanyaan yang dapat menggali aspek inisiatif antara lain :

• Apa yang anda ketahui tentang perusahaan ini? Dan darimana serta bagaimana anda mengetahuinya?
• Kriteria apa yang anda gunakan untuk mengevaluasi perusahaan yang anda harapkan menjadi tempat kerja anda?
• Ceritakan mengenai pendidikan dan pelatihan yang pernah anda ikuti.
• Bagaimana anda mendapatkan pekerjaan selama ini? (Apakah melalui iklan, referensi, dsb) - untuk yang sudah pernah bekerja.

4. Sikap kerja
Pertanyaan yang dapat menggali aspek sikap kerja antara lain :

• Seandainya anda ditempatkan di cabang perusahaan yang jauh dari lokasi anda, bagaimana anda menyikapinya?
• Seandainya ada pengalihan tanggung jawab pada pekerjaan yang anda pegang, bagaimana anda menyikapinya?
• Ceritakan mengenai pengalaman kerja anda. (untuk yang sudah bekerja)
• Apa tanggung jawab anda pada posisi tersebut? (untuk yang sudah bekerja)

5. Kepercayaan Diri
Pertanyaan yang dapat menggali aspek kepercayaan diri antara lain :

• Menurut anda, apa definisi/arti kesuksesan? Dan seberapa besar pengaruhnya bagi anda?
• Menurut anda, apa definisi/arti kegagalan? Dan seberapa besar pengaruhnya bagi anda?
• Jelaskan ukuran/standar kesuksesan bagi anda.
• Pekerjaan apa yang telah anda selesaikan dengan sukses?
• Apa peran anda dalam kesuksesan tersebut?
• Bagaimana anda memandang diri sendiri saat ini? Apakah sudah sukses?

6. Kemampuan Berpikir Analitis
Termasuk di dalam kemampuan berpikir analitis adalah 

• "Kemampuan Memecahkan Masalah" (problem solving) dan
• "Kemampuan Membuat Keputusan" (decision making).

Pertanyaan yang dapat menggali aspek kemampuan berpikir analitis antara lain :

• Masalah tersulit apa yang pernah anda alami? Apa yang anda lakukan? Bagaimana penyelesaiannya?
• Hambatan atau kendala apa yang ditemukan selama kuliah atau belajar? Bagaimana cara mengatasinya?
• Ceritakan mengenai persoalan yang pernah anda pecahkan.
• Ceritakan situasi dimana anda pernah memiliki masalah dengan pengambilan keputusan.
• Ceritakan dimana anda harus membuat suatu keputusan.
• Ceritakan bagaimana anda pernah memecahkan masalah yang sulit.
• Ceritakan mengenai permasalahan yang paling sering anda hadapi dalam pekerjaan.
• Apakah anda pernah menyelesaikan suatu permasalahan bersama-sama rekan? Apa peran anda dalam menyelesaikan masalah tersebut?
• Apakah anda pernah diminta untuk menyelesaikan beberapa tugas dalam suatu waktu? Apa yang anda lakukan?
• Bagaimana anda menyelesaikan suatu permasalahan yang muncul tiba-tiba?
• Bagaimana anda mengidentifikasikan kedatangan suatu masalah?
• Bagaimana anda membuat suatu keputusan penting?
• Bagaimana anda memecahkan masalah?
• Dalam situasi atau kondisi seperti apa, anda memiliki kemungkinan paling besar untuk berbuat kesalahan?
• Keputusan apa yang terasa sulit bagi anda? Berikan Contohnya!
• Menurut anda, faktor apa yang paling menentukan suksesnya seseorang?
• Apa yang anda lakukan saat dihadapkan dengan pengambilan keputusan yang penting?
• Apa yang anda lakukan saat kesulitan atau tidak dapat memecahkan persoalan yang anda hadapi?
• Keputusan tersulit apa yang telah anda buat selama tiga tahun terakhir?
• Kapan anda memutuskan untuk berhenti berusaha memecahkan suatu persoalan yang sulit?

7. Kemampuan Pencapaian Keberhasilan 
    (Achievement)
Pertanyaan yang dapat menggali aspek kemampuan pencapaian keberhasilan antara lain :

• Apakah anda senang mengerjakan pekerjaan/proyek yang sulit?
• Apakah anda mempunyai prestasi yang dibanggakan? Ceritakan!
• Apakah anda memiliki inisiatif? Bagaimana anda menunjukkan hal tersebut? Ceritakan satu contoh inisiatif yang telah anda ambil.
• Apakah anda pernah menyelesaikan persoalan yang sulit? Atau yang sebelumnya anda pikir tidak dapat anda selesaikan?
• Bagaimana anda menunjukkan keinginan (willingness) untuk bekerja?
• Sebutkan prestasi yang pernah anda capai dalam pekerjaan atau masa kuliah/sekolah!
• Sebutkan lima pencapaian terbesar dalam hidup anda!
• Apa kegagalan terbesar yang pernah anda alami? Kekecewaan apa yang anda alami?
• Bagaimana anda mengatasi perasaan tersebut? Dan mengatasi kegagalan tersebut?
• Hal atau lingkungan seperti apa yang paling mendorong anda dalam bekerja?
• Menurut anda, apa tantangan terbesar dalam pekerjaan ?
• Sebutkan bagian dari pekerjaan yang paling menantang dan yang paling tidak menantang.
• Apakah anda termasuk orang yang berani dalam mengambil risiko ?
• Berdasarkan pengalaman anda, ceritakan secara rinci dalam hal apa anda mengambil risiko untuk menyelesaikan suatu tugas?
• Mengapa anda mengambil risiko tersebut?
• Risiko apa yang anda hadapi saat mengajukan suatu usulan?
• Prestasi apa yang pernah anda dapatkan di sekolah yang tidak dapat anda lupakan?
• Prestasi apa yang pernah anda capai dalam bekerja yang mendapatkan penghargaan dari pimpinan atau perusahaan ? (baik penghargaan lisan ataupun penghargaan tertulis atau materi).

8. Aspirasi Diri
Pertanyaan yang dapat menggali aspek aspirasi diri antara lain :

• Mata kuliah (mata pelajaran) apa yang paling anda senangi? Mata kuliah (mata pelajaran) apa yang paling anda tidak senangi? Kenapa?
• Apa cita-cita anda ketika lulus sekolah? Ketika lulus kuliah?
• Apakah anda berniat melanjutkan sekolah? Berniat melanjutkan kuliah?
• Menurut anda, apakah nilai anda merupakan indikasi terbaik untuk hasil akademik anda?
• Kenapa kami harus memilih anda?
• Bisakah anda menyebutkan lima kelebihan dan lima kekurangan anda?
• Bagaimana pendapat anda mengenai perusahaan ini?

9. Kelemahan Diri
Pertanyaan yang dapat menggali aspek kelemahan diri antara lain :

• Apakah anda telah mencapai semua target yang telah anda tetapkan? Bila tidak, mengapa?
• Bagaimana anda mengatasi kegagalan dalam pencapaian target tersebut?
• Kelemahan apa yang muncul saat anda dihadapkan pada tugas yang sulit?

10. Sosialisasi
Pertanyaan yang dapat menggali aspek sosialisasi antara lain :

• Ceritakan kegiatan anda di waktu senggang.
• Kegiatan apa yang anda ikuti di lingkungan anda?
• Seandainya anda menjadi anggota suatu organisasi, maka kegiatan apa dan peran apa yang akan anda lakukan dalam organisasi tersebut?
• Selain belajar, kegiatan apa saja yang anda ikuti saat masih kuliah atau sekolah? Posisi apa yang anda pegang?

11. Kemandirian
Pertanyaan yang dapat menggali aspek kemandirian antara lain :

• Ceritakan keputusan-keputusan penting dalam hidup anda, yang anda anggap sebagai keputusan anda sendiri. Juga ceritakan keputusan penting yang anda anggap bukan keputusan anda sendiri.
• Mengapa anda memilih jurusan....?
• Dalam pengambilan suatu keputusan, siapa yang berpengaruh dalam diri anda?
• Dalam hal-hal apa saja orang-orang tersebut anda sertakan ?

12. Kepemimpinan
Pertanyaan yang dapat menggali aspek kepemimpinan antara lain :

• Sebutkan kepribadian yang anda miliki yang mencerminkan kemampuan memimpin.
• Menurut anda, kualitas apa yang dibutuhkan seorang pemimpin?
• Apa yang paling menjadi tantangan bagi seorang pemimpin?
• Bagaimana cara anda mendelegasikan suatu tanggung jawab?
• Apakah anda membutuhka pengawas dalam bekerja?
• Bagaimana cara anda membuat suatu rencana kerja?
• Bagaimana cara anda memberikan teguran atau mendisiplinkan bawahan anda?
• Seandainya ada bawahan anda yang melanggar aturan perusahaan, bagaimana anda menghadapinya?
• Atasan seperti apa yang anda harapkan?
• Seandainya anda kelebihan beban kerja, apa yang akan anda lakukan?
• Bagaimana cara anda untuk memotivasi sesorang?
• Atasan seperti apa yang menurut anda sulit untuk diajak kerja sama?
• Bawahan seperti apa yang menurut anda sulit untuk diajak kerja sama?
• Atasan seperti apa yang menurut anda tidak adil?
• Seandainya anda membuat suatu kebijakan, kemudian bawahan anda banyak yang menentangnya, bagaimana anda mengatasinya?